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充值未到账，如何查询交易哈希
在您提现的源平台交易记录中查找交易哈希（TxID），复制该ID提供给接收平台的客服以追踪资金流向。
C2C交易付款后对方不放币怎么办
请勿点击“我已付款”后未实际转账。若已转账但对方超时未放币，请立即点击“申诉”，平台客服会介入冻结资产并核实。
比特币交易网的上币申请联系方式
上币申请未公布专门渠道。项目方可尝试通过市场邮箱market@btctrade.com提交项目资料和申请。
安卓手机如何将火币APP添加到安全防护中心
在手机管家类APP中，找到“应用管理”或“支付保护”，将火币APP添加进来，防止恶意程序在交易时劫持屏幕。
交易所的“子账户”功能如何应用
主账户下创建多个子账户，便于分策略交易、权限隔离，适合团队或量化使用。
什么是“超募模式改溢价模式”骗局
本应是超募后未中签资金退还，聚币却改成全部强制兑换平台币，1.6亿美金被吞，一个平台币成本高达20多美元。
钱能钱包网页登录提示“账号已在别处登录”
这表示您的账户在其他设备上被登录。如果非本人操作，请立即修改密码并检查账户资金，同时联系客服反馈情况。
官网闪电交易能设置限价单吗
部分平台的闪电交换功能支持限价单，您可以设置目标价格，只有达到该价格时交易才会执行，避免市价单的滑点风险。
